專為台灣產後護理之家設計

每一份餐點,
都先通過禁忌檢核

住民飲食禁忌、菜單規劃、出餐排程、廚房餐單與 LINE 綁定集中管理。讓同一筆資料一路跟著餐點走,降低漏註記與錯餐風險。

01禁忌檢核依嚴重度提示
02出餐排程住館外送分流
03廚房餐單依餐次房號整理
04LINE 綁定保留通知整合彈性
Nuriva Meals
儀表板 客戶管理 菜單模板 出餐排程 廚房餐單 配送中心
今日餐食總覽2026 / 06 / 15・示意資料
資料已更新
住館客戶28
外送客戶12
今日總餐數240
高風險衝突3
待處理禁忌查看全部
林怡蓁・305 花生過敏 午餐含花生粉
陳雅雯・208 乳製品避免 點心含鮮奶
吳佩珊・外送 少油偏好 需確認烹調
廚房出餐進度午餐
自營廚房82%
合作廚房 A64%
外送餐線56%

運作流程

三步驟打造安全又高效的膳食管理

從入住資料到廚房餐單,重要資訊不再散落在紙本、試算表與群組訊息。

1

入住資料同步

可從 Nuriva CRM 同步,或直接在 Nuriva Meals 建立住民資料。

  • 姓名、房號與服務期間
  • 住館、外送等服務類型
  • 飲食禁忌、偏好與備註
客戶管理
住館客戶外送客戶
房號 姓名 服務期間 飲食需求 狀態
305 林怡蓁 06/10–06/24 花生少油 服務中
208 陳雅雯 06/12–06/26 乳製品 服務中
102 蘇品妤 06/14–06/28 無特殊禁忌 服務中
2

菜單與禁忌自動比對

菜單規劃完成後,自動比對住民禁忌與菜色標籤,先發現再調整。

  • 過敏與醫療飲食分級
  • 偏好與排除食材提示
  • 保留調整與確認紀錄
午餐禁忌比對2026 / 06 / 15
房號/姓名 餐點內容 比對結果 處理建議
305 林怡蓁 清蒸魚、時蔬、花生粉拌菜 高風險:花生
208 陳雅雯 麻油雞、鮮奶燉蛋 注意:乳製品
102 蘇品妤 藜麥飯、雞湯、青菜 無衝突 可排程
3

廚房餐單一鍵產生

依廚房、餐次與房號自動分組,直接提供廚房備餐與出餐核對。

  • 房號、姓名與餐點清楚列出
  • 高風險禁忌醒目標示
  • 支援列印與匯出 PDF
廚房 A・午餐
安心產後護理之家廚房餐單(午餐)
2026 / 06 / 15
房號 姓名 餐點內容 禁忌提醒
102 蘇品妤 藜麥飯、清蒸魚、時蔬、雞湯
208 陳雅雯 白飯、麻油雞、青菜、甜湯 不含乳製品
305 林怡蓁 糙米飯、蒸魚、時蔬、燉湯 花生過敏

彈性導入

深度整合 Nuriva CRM,也能完全獨立運作

依機構現有系統選擇導入方式。沒有 Nuriva CRM,也能完整管理餐食流程。

深度整合

搭配 Nuriva CRM

住民與入住資料從照護端進入 Meals,餐點與飲食標籤也能回到 CRM 查詢。

Nuriva CRM住民・入住・房號・過敏
同步至 Meals →← 查詢餐點狀態
Nuriva Meals菜單・禁忌・餐點狀態
  • 姓名、電話、入住期間、房號與服務類型同步
  • 過敏與禁忌異動可追蹤、可確認
  • 同步資料與手動資料分流,不覆蓋自行維護內容
Nuriva CRM 連線中
最後同步 09:30・新增 2・更新 5

重要異動 305 林怡蓁:過敏註記已更新

不需 Nuriva CRM

獨立使用 Nuriva Meals

在 Meals 直接建檔,同樣擁有完整的菜單、禁忌、排程與廚房餐單功能。

01直接建立住民服務期、房號、飲食需求
02完成菜單排程菜色、餐次、禁忌比對
03產生廚房餐單列印、PDF、出餐核對
  • 核心餐食流程不依賴外部系統
  • 住館與外送服務可集中管理
  • 日後串接 CRM 時可配對既有住民
現在獨立使用,未來需要時再串接;資料不必重建。

核心功能

從住民需求到廚房出餐,一站式管理

每個模組都使用同一份住民、菜色與餐次資料,減少重複輸入與人工轉貼。

01

客戶與服務期間

住館、外送、房號、日期與飲食需求集中管理。

02

禁忌與偏好標籤

系統標籤與機構自訂標籤並存,依嚴重度提醒。

03

菜色與菜單模板

建立菜色資料庫,設計每週或每月循環菜單。

04

出餐排程與餐單

依廚房、餐次、房號整理,支援列印與 PDF。

05

住館與外送分流

同一後台管理不同服務類型與配送批次。

06

LINE 與角色權限

保留通知整合能力,並依角色控制可見與可編輯範圍。

營養均衡的產後照護餐點,包含雞湯、蒸魚、時蔬與雜糧飯
出餐排程午餐
40 位服務240 份餐點3 筆待處理
305 林怡蓁清蒸魚・時蔬・雞湯花生過敏
208 陳雅雯麻油雞・青菜・甜湯乳製品避免
102 蘇品妤藜麥飯・蒸魚・雞湯無衝突

適用對象

依照機構現有供餐模式彈性導入

自營廚房

餐點與住民資料同一套

從菜單、備餐到送餐核對,減少廚房與護理端來回確認。

委外供餐

禁忌資訊交付更清楚

依餐次整理餐單,讓合作廚房掌握每位住民的需求與警示。

住館+外送

不同服務模式分流管理

住館依房號出餐、外送依批次配送,資料仍集中在同一後台。

Nuriva 生態系

現在獨立,未來再整合

已使用 CRM 可減少重複建檔;尚未使用也不影響完整功能。

導入方式

先了解流程,再依機構現況設定

我們會先確認供餐模式、餐次、廚房與現有系統,再安排適合的導入方式。

  1. 1
    需求訪談與系統展示

    確認住館、外送、禁忌與餐單流程。

  2. 2
    機構與餐務設定

    建立廚房、房號、餐次、菜色與標籤。

  3. 3
    資料匯入或 CRM 配對

    完成教育訓練後正式進入日常使用。

常見問題

導入前,先確認這些重點

仍有其他流程或串接問題,可以直接預約展示討論。

沒有使用 Nuriva CRM,也可以使用嗎?

可以。Nuriva Meals 可完全獨立運作,直接建立住民、服務期間、房號、飲食需求、菜單與出餐排程;日後需要時再與 Nuriva CRM 配對。

與 Nuriva CRM 會同步哪些資料?

可同步住民姓名、聯絡電話、入住期間、房號、服務類型與過敏禁忌;Nuriva CRM 也可查詢指定日期的餐點與飲食標籤。

同步會覆蓋在 Nuriva Meals 手動維護的資料嗎?

不會。系統會區分 CRM 同步來源與 Meals 手動維護的備註及禁忌,機構自行維護的內容不會被同步資料覆蓋。

可以同時管理住館與外送客戶嗎?

可以。住館餐食可依房號與餐次整理,外送服務則可依日期與配送批次管理,兩者共用住民、菜色與禁忌資料。

如何避免過敏或飲食禁忌造成錯餐?

住民禁忌會與菜色標籤自動比對,並依嚴重度顯示警示。團隊可在排程與產生廚房餐單前先完成調整。

廚房餐單可以列印或匯出 PDF 嗎?

可以。餐單可依廚房、餐次與房號分組,列出姓名、餐點與禁忌提醒,供廚房列印或匯出 PDF。

支援哪些裝置?

Nuriva Meals 為網頁系統,可透過電腦與平板的現代瀏覽器使用,不需要另外安裝桌面軟體。

如何安排系統展示與導入評估?

填寫下方預約表單後,我們會依機構的供餐方式、床位與現有系統安排展示內容與導入討論。

預約展示

看看 Nuriva Meals 如何接進您的餐務流程

留下基本資料,我們會依住館、外送、廚房與現有系統,安排適合的展示內容。

  • 依機構流程介紹,不用先準備 IT 規格
  • 可討論 Nuriva CRM 整合或獨立導入
  • 展示菜單、禁忌比對與廚房餐單

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